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 ANGLAIS professionnel - secrétariat, métiers du tertiaire

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Contactez notre équipe pour toute demande d'information.

Consolider les compétences purement linguistiques : compréhension orale, fluidité de l'expression, prononciation, intonation

Acquérir rapidement les automatismes de la langue

Renforcer le vocabulaire professionnel usuel (lexique adapté aux secteurs du secrétariat, métiers du tertiaire)

Acquérir des techniques d'expression à l'écrit comme à l'oral dans des situations professionnelles courantes.


INTERACTIONS ORALES SPÉCIFIQUES AU CADRE D'UNE RELATION CLIENT USAGER

Intentions et attentes d'un interlocuteur anglophone (formulations, niveau de langue, intonations)

terminologie spécifique des domaines du secrétariat, secrétariat comptable, secrétariat médico-social (réception, accueil client, accompagnement, services rendus, information…)

Codes de la communication orale dans des échanges formels et informels au téléphone et en face à face… : salutations, accueil, présentation, prise de congé en anglais

Expressions idiomatiques, argumentation, négociation, conseil

ÉCRITS PROFESSIONNELS DES MÉTIERS DU SECRÉTARIAT, SECRÉTARIAT COMPTABLE, SECRÉTARIAT MÉDICO-SOCIAL

Les documents professionnels à comprendre et rédiger : planning, courriels, données chiffrées, facturation...

Les codes et expressions relatives aux échanges client-usager

TECHNIQUES DE RECHERCHE D'EMPLOI


  • Attestation des acquis
Durée totale maximale de 308 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous publics

Niveau A1 exigé, A2 souhaité (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues)


12 personnes


Modalité d'enseignement
  • Formation entièrement présentielle
Modalités pédagogiques
  • Cours collectifs
Équipements
  • Salle banalisée avec vidéoprojecteur
Modalités de suivi et d'individualisation

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.


Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.

Examinateurs habilités DCL et TOEIC.

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.


Projet professionnel


Prix total T.T.C : 3080.00 €
Prix horaire T.T.C : 10.00 €
Ce tarif est indicatif et non contractuel. Selon votre statut, cette formation peut-être entièrement financée. Nous contacter.

Test de positionnement sur rendez-vous.


Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.


Postuler dans les secteurs du secrétariat, secrétariat comptable, secrétariat médico-social


Accès personnes en situation de handicap

Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

Des formations interactives, dynamiques et contextualisées !

Taux de satisfaction : 95%

Taux d'insertion en emploi :75%


GRETA-CFA Alpes Provence

Sophie THOMAS
Conseillère en Formation Professionnelle
Référent Handicap
T. 09 77 24 25 02
Mèl
Lycée d'Altitude
Rue Marius Chancel
05100 Briançon
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

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